Pada menu ini admin dapat mengelola data Q&A yang berisi knowledge base atau informasi pengetahuan bagi para user di modul. yang berkaitan dengan data staff nantinya. Dalam data Q&A ini berguna agar setiap user memahami informasi mengenai HR Records dan beberapa hal lain berkaitan dengan sistem.
Untuk lebih jelasnya simak ulasan berikut.
A. TAMPILAN MENU Q&A DAN GROUPS #
Untuk embuka menu ini admin dapat klik menu Q&A lalu akan muncul laman berikut ini.
⇓⇓⇓
Detail tampilan menu di atas adalah sebagai berikut :
- Tombol Opsi, merupakan tombol opsi yang tersedia di laman mulai dari new article, groups, dan ubah tampilan
- Opsi Tabel & Tombol Ekspor, berupa tombol untuk memfilter data berdasarkan jumlah row tabel, tombol untuk ekspor data dan bulk actions
- Tabel Data, berupa tabel data dengan kolom article name, group, dan date published. Selain itu terdapat link opsi untuk view, edit, delete yang otomatis muncul ketika data dipilih
Pada menu ini juga terdapat menu lainnya berupa groups yang berisi data grup dari article. Admin dapat membuka menu ini dengan klik tombol group lalu akan muncul laman berikut.
⇓⇓⇓
Adapun untuk detail dari menu group position/management adalah tombol opsi tambah data (a), opsi tabel data seperti export (B), tabel data group (c) serta options dari data group (d).
Pada menu ini admin juga dapat mengubah tampilannya dalam bentuk lainnya dengan cara klik tombol opsi lalu akan muncul tampilan berikut
Untuk opsi dari menu ini silahkan simak penjelasan pada poin berikut ini.
B. NEW Q&A ARTICLE #
Admin dapat lakukan tambah data article yang baru untuk menu Q&A. Adapun caranya sendiri dapat ikuti langkah berikut.
1) Pada tampilan awal admin dapat klik new article unutk munculkan form tambah data
2) Ketika tombol diklik akan muncul form tambah data artikel sebagai berikut. Admin dapat isikan data berupa subject, group, opsi disabled, opsi show to employees, person support (Yang bertanggung jawab terhadap artikel), dan files
3) Pada bagian lain isikan juga deskripsi artikel secara lengkap pada kolom deskripsi. Jika seluruh data sudah tepat klik save untuk memproses data baru.
4) Tunggu proses berjalan di sistem dan bila input berhasil maka akan muncul notifikasi sukses dan admin diarahkan menuju laman edit artikel berikut
5) Admin juga dapat melihat artikel secara lengkap dengan klik tombol view lalu akan muncul laman detail artikel, gambar/file, dan tombol opsi di bawahnya seperti gambar berikut ini
C. EDIT & DELETE ARTICLE #
Admin dapat lakukan opsi edit dan delete pada data article Q&A yang sudah ada di sistem. Untuk caranya sendiri cukup mudah yakni ikuti langkah berikut ini.
1) Pada tabel data article admin pilih salah satu data lalu klik link edit.
2) Setelah tombol diklik akan tampil form edit data dengan tampilan sama saat tambah data. Admin dapat langsung edit data dengan mengubah subject, slug, group, dan data lainnya bila perlu
3) Jika seluruh data sudah tepat klik tombol save untuk lanjutkan proses edit data article
4) Tunggu proses edit data berjalan di sistem dan bila berhasil maka akan muncul notifikasi sukses berikut
5) Adapun pada opsi delete pada laman edit data admin lihat pada bagian atas laman lalu klik tombol delete. Admin juga dapat lakukan delete dengan pilih salah satu data lalu klik link delete
Ket : klik delete pada laman edit
Ket : klik delete pada laman edit
6) Jika link diklik akan tampil form konfirmasi untuk hapus data dan admin dapat Klik OK untuk lanjutkan proses data
7) Tunggu proses edit berjalan di sistem dan bila berhasil maka akan muncul notifikasi sukses berikut
D. NEW GROUPS ARTICLE #
Selain data article pada menu ini data group article juga dapat dikelola dengan opsi awal yakni tambah data. Untuk cara melakukan hal ini bisa lihat poin berikut ini.
1) Pastikan admin berada di laman group article lalu klik New group untuk tambahkan data baru
2) Setelah tombol diklik akan muncul form tambah group dan admin input data berupa nama grup, color, deskripsi, order, dan opsi disabled
3) Apabila seluruh data sudah tepat klik save untuk simpan data. Tunggu proses berjalan dan bila berhasil maka data akan masuk ke tabel
E. EDIT, DELETE & AKTIFKAN GROUP ARTICLE #
Pada opsi ini admin juga dapat lakukan edit dan delete data group article yang sudah masuk ke sistem. Adapun untuk langkah – langkahnya dapat dilihat pada penjelasan berikut
1) Untuk lakukan edit data pilih salah satu data pada tabel lalu klik edit.
2) Jika tombol diklik akan muncul form edit group article dan admin dapat ubah data seperti contoh gambar di bawah ini
3) Jika seluruh data sudah tepat klik tombol save untuk lanjut proses edit dan bila sukses maka data grup akan berubah di sistem
4) Sedangkan untuk opsi delete data group admin dapat pilih salah satu data lalu klik link delete
5) Jika link diklik akan munucl form konfirmasi hapus data dan admin dapat Klik OK untuk lanjutkan proses data
6) Tunggu proses edit berjalan di sistem dan bila berhasil maka akan muncul notifikasi sukses dan data terhapus dari sistem
7) Sedangkan unutk opsi lainnya admin dapat lakukan switch aktif / nonaktif data grup artikel yang sudah masuk ke tabel. Caranya cukup klik switch pada salah satu data untuk menonaktifkan data tersebut
8) Jika switch diubah maka secara otmatis data status pada tabel akan berubah menjadi tidak aktif. Admin dapat mengubah status kembali dengan mengaktifkan switch tersebut
F. OPSI SUPPORT ARTICLE #
Pada opsi ini admin dapat melakukan opsi tambahan berupa support dari data article yang sudah ada. Untuk caranya cukup mudah yakni ikuti ikuti langkah berikut
1) Pastikan admin berada di laman view article lalu klik tombol support
2) Jika tombol support diklik akan muncul form untuk mengirim email support ke tujuan. Pada form isikan data berupa subject dan konten.
3) Adapun untuk tujuan email adalah ditujukan kepada pihak yang dipilih sebelumnya untuk support article tersebut saat proses tambah data